teletutoren.net - Experteninterview des Monats


Interview im September 2006: "openACADEMY – eine Plattform für Teletutoren, die eigene Kurse anbieten möchten oder eine eigene Lernplattform suchen"
Interview mit Jacqueline Paczko, Projektleiterin openACADEMY, Community4you

teletutoren.net: Frau Paczko, bitte stellen Sie sich kurz vor.

Jacqueline Paczko: Seit Januar 2005 bin ich Projektleiterin des Bildungs- und eLearning Portals openACADEMY, welches einen eigenständigen Bereich der Community4you GmbH darstellt. Bei Community4you bin ich außerdem für den gesamten (Online-) Bildungsbereich zuständig, dazu gehören z.B. nationale und EU-weite eLearning Projekte. Seit Oktober 2005 befasse ich mich intensiv mit dem Thema „sehbehindertengerechte Online-Lernumgebung“, da wir im EU Projekt SEE-VIP „Selected eLearning Education for Visually Impaired People“ (www.seevip.net) als technischer Partner eine barrierefreie Lernumgebung auf Basis von open-EIS schaffen.

teletutoren.net: Können Sie bitte kurz erläutern, was die Begriffe „open-EIS“, „Community4you“ und „openACADEMY“ bedeuten.

Jacqueline Paczko: Das open-EIS - Enterprise Information System – (www.open-eis.com) ist eine modulare IT-Lösung für praktisches Wissensmanagement und eLearning. Es ist u.a. in den Bereichen eBusiness, eCommerce und eGovernment unter Linux/Unix und Windows einsetzbar. Module für Groupware, Costumer Relation Management, Content Management, Print on Demand und Dokumenten Management sind standardmäßig enthalten. Mit dem eLearning Modul erhalten Kunden eine komplette Lernplattform inklusive der Autorenumgebung für eigene Online-Kurse, Tests und Prüfungen. Dabei wurde auf integrierte Standards, wie SCORM, Wert gelegt.

Community4you (www.community4you.de) ist ein junges Chemnitzer Softwareunternehmen und spezialisiert auf Wissensmanagement, eBusiness, eGovernment und eLearning. Neben Beratung und Projektdurchführung bieten wir unsere eigene JAVA-basierte open-source-Software open-EIS (siehe oben) an.

Die openACADEMY (www.open-academy.com) ist ein eigenständiger Bereich
von Community4you, für deren Portal- und ASP-Dienste open-EIS die technische Plattform ist. Sie kann das gesamte Bildungsspektrum von der Vorschule bis zum Seniorenkolleg abbilden und ist so Lehr- und Lernportal zugleich. Auf der einen Seite gehören Bildungsinteressierte aller Branchen und jeden Alters zu den Nutzern und auf der anderen Seite profitieren Bildungseinrichtungen und Unternehmen vom breiten Dienstleistungsspektrum der openACADEMY. Die openACADEMY ermöglicht Teletutoren die unkomplizierte Erstellung von Online Kursen. Lernende können die bereitgestellten Kurse mit einem einfachen Internetzugang zeit- und ortsunabhängig nutzen. Das Learning Content Management System der openACADEMY kann aber auch als ASP-Mietmodell preiswert und schnell zur Verfügung gestellt werden, so dass Unternehmen, Bildungsträger oder Verwaltungen schnell und ganz einfach ihre eigene virtuelle Akademie für ihre Website erhalten.

teletutoren.net: Welche Features bietet die Lernplattform bzw. das eLearning Modul und wie hoch schätzen Sie den Einarbeitungsaufwand ein?

Jacqueline Paczko: Die eLearning Plattform bietet Lernenden alle wichtigen Features einer „state of the art“ Lernplattform. Sie beinhaltet u.a. Groupwarefunktionen wie Forum, Chat, Email; Prüfungen und Tests, eine Archivierungsfunktion für abgeschlossene Kurse, eine Bookmarkfunktion zum Setzen von Lesezeichen innerhalb des Kurses, das Drucken der Inhalte als PDF-Dokument, eine einfache Navigation durch „vor"- und „zurück"-Buttons oder Themennavigation, ein Inhaltsverzeichnis für einzelne Kurse bzw. alle gebuchten Kurse, eine Kalenderfunktion für persönliche oder allgemeinen Termine durch den Teletutor, ein Kontaktformular zur Interaktion zwischen Lernenden und Teletutor, eine Lernfortschrittskontrolle als Selbstüberprüfungstool für Lernende, eine Notizfunktion mit virtueller „Post it"-Funktion, Online-Voting zur Bewertung von Kursinhalten, eine personalisierte Benutzeranmeldung und eine personalisiertes Zertifikatserstellung durch den Teletutor. Dies ist natürlich nur eine kleine Auswahl der Features. Die gesamte Liste und das Whitepaper finden Sie auf der Website der openACADEMY unter: [Link] Auch die Einarbeitungszeit für Lernende ist sehr gering und intuitiv, da die Benutzerführung pädagogisch-didaktisch konzipiert wurde und sich an eindeutigen Navigationsmerkmalen von Lernumgebungen orientiert. Auf Wunsch bieten wir auch einen „Learning by Doing“-Kurs zur Benutzerführung der Lernplattform an.


Jacqueline Paczko
Projektleiterin openACADEMY

teletutoren.net: Wie funktioniert das Einstellen eines Kurses? Ist ein Autorentool in Ihre Plattform integriert? Können die Kurse später auf anderen Plattformen weiterverwendet werden?

Jacqueline Paczko: Die Kursinhalte werden direkt in der Autorenumgebung der openACADEMY erstellt. Dazu benötigt ein Teletutor ein entsprechendes Tutorenlogin, welches ihn berechtigt nach dem Einloggen den Bereich LEHREN betreten zu können. Hinter dem Bereich LEHREN verbirgt sich die Autorenumgebung. Das Erstellen der Kurse erfolgt intuitiv mit Hilfe eines integrierten XML-Editors, der ähnlich wie ein gewöhnliches Textverarbeitungsprogramm aufgebaut ist. Kurse bzw. Tests oder Prüfungen können durch den Autor beliebig strukturiert werden, sowie durch die einfache Integration von beliebigen Mediendaten (wie z.B. Grafiken, Soundfiles, Powerpoints etc.) individuell und ansprechend gestaltet werden. Die Einbindung von diversen Kommunikationstools wie Foren oder Chats fördert die Interaktion zwischen dem Teletutor und den Lernenden.

Im Tutorenbereich können aber nicht nur die Kurse erstellt werden, sondern das komplette Learning Management wird in diesem Bereich verwaltet. So stehen dem Tutor verschiedene Groupwarefunktionen wie z.B. Email, Kalender, Aufgaben-, Kontakt-, Lernenden- und Klassenverwaltung zur Verfügung. Außerdem verfügt dieser Bereich über ein ausgereiftes Reportingkonzept für absolvierte Prüfungen und Tests.

Natürlich können die einmal erstellten Kurse auch mehrfach verwendet werden und dank des integrierten SCORM-Standards (1.2, 2004) exportiert und in andere SCORM-kompatible Systeme importiert werden. Außerdem können so natürlich auch erstellte oder eingekaufte Fremdkurse in die openACADEMY importiert und angeboten werden.

teletutoren.net: Gibt es einen Demo-Kurs oder ein Schnupper-Login für TeletutorInnen, die sich einmal bei der openACADEMY umschauen möchten?

Jacqueline Paczko: Natürlich bieten wir auch einen Demo-Kurs für interessierte Nutzer an. Jeder, der sich auf der openACADEMY registriert, kann danach im Bereich LERNEN unseren kostenlosen Demo-Kurs „Faszinierendes Mexiko“ anschauen und z.B. die Features der verschiedenen Fragetypen im Prüfungsteil ausprobieren oder die integrierten Inhaltsobjekte einsehen.
Auf Anfrage bieten wir auch eine geführte Online-Demonstration durch das gesamte Learning Content Management System an, welche sich von der Kurserstellung, über die Kursbereitstellung bis hin zur Kursnutzung erstreckt.

teletutoren.net: Wenn nun ein/e Teletutor/in einen Kurs bei der openACADEMY anbieten möchte: mit welchen Kosten muss er/sie konkret rechnen (inkl. Einrichtungsgebühr o.ä.)?

Jacqueline Paczko: Jeder Kursanbieter auf der openACADEMY benötigt ein Tutorenlogin. Die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt 10,00€. Die Kosten für die einzelnen Kurse sind unterschiedlich, da wir drei Kursbereiche anbieten: a) Kostenfreie, open-content eLearning-/Blended-Learning-Kurse: bietet der Tutor entgeltfrei an und der Kursinhalt ist open-content, d.h. für jeden frei verfügbar und die Inhalte dürfen von den Lernenden weiterverwendet werden. b) Kostenfreie, copyrightgeschützte eLearning-/Blended-Learning-Kurse: die Kurse bietet der Tutor entgeltfrei an, aber der Kursinhalt ist copyrightgeschützt, d.h. die Inhalte dürfen von den Lernenden nicht weiterverwendet werden. c) Kostenpflichtige eLearning- und Blended-Learning-Kurse: die Kurse bietet der Tutor gegen ein Entgelt an, der Kursinhalt ist copyrightgeschützt, d.h. die Inhalte dürfen von den Lernenden nicht weiterverwendet werden. Kursbereich a) ist komplett kostenfrei für den Teletutor, b) und c) sind kostenpflichtig. Es fällt eine monatliche Nutzungsgebühr von 10,00 Euro an, sowie eine anteilige Umsatzgebühr je nach Modell. Die komplette Preisliste können Sie einsehen unter: [Link] Jeder Kursanbieter kann natürlich auch von den Vorteilen des Online Marketing der openACADEMY profitieren und sein Angebot kostenfrei in der Bildungsdatenbank der openACADEMY einstellen. Außerdem kann er auf der Startseite der Website sein Angebot mit einem kostenlosen Newsbeitrag bewerben.

teletutoren.net: Besteht auch die Möglichkeit preiswert eine eigene Lernumgebung zu erwerben?

Jacqueline Paczko: Natürlich unterstützen wir auch Teletutoren, Unternehmen oder Bildungseinrichtungen, die einfach und schnell mit einer eigenen Lernumgebung starten möchten. Dies ermöglichen wir durch ein ASP-Mietmodell – sie mieten sich einfach eine eigene Lernplattform. Wir bieten den Kunden innerhalb von 5 Tagen ein eigenes System. Dabei passen wir die Plattform dem gewünschten Corporate Design des Kunden an und die Plattform ist dann Bestandteil seines eigenen Websiteauftritts. Die Kunden müssen sich dabei nicht um die technischen und administrativen Angelegenheiten der Plattform kümmern, dies macht Community4you für sie. Informationen zu den ASP-Modellen finden Sie unter: [Link] Alternativ dazu besteht auch die Möglichkeit eine Lizenz des eLearning Systems zu kaufen und die eigene Lernplattform auf eigenen Servern aufzubauen und zu betreiben. Die resultierenden höheren Investitions- und Betriebskosten können sich für größere virtuelle Akademieanwendungen rechnen.

teletutoren.net: Frau Paczko, vielen Dank für dieses interessante Interview!